Laatst bijgewerkt: [Huidige Datum]
1. Inleiding
Bij Luckzie Casino ("wij", "ons", of "onze") respecteren we uw privacy en zijn we toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt, of gebruikmaakt van onze diensten, en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.
Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
2. Welke Gegevens We Verzamelen
Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, die we als volgt hebben gegroepeerd:
- Identiteitsgegevens: inclusief voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie, burgerlijke staat, titel, geboortedatum en geslacht.
- Contactgegevens: inclusief factuuradres, e-mailadres en telefoonnummers.
- Financiële gegevens: inclusief bankrekening- en betaalkaartgegevens (deze worden veilig verwerkt door onze betalingsproviders).
- Transactiegegevens: details over betalingen aan en van u en andere details van spellen die u bij ons heeft gespeeld of weddenschappen die u heeft afgesloten.
- Technische gegevens: inclusief IP-adres, inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in types en versies, besturingssysteem en platform.
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
3. Hoe We Uw Gegevens Gebruiken
Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken wanneer de wet ons dit toestaat. Meestal zullen we uw persoonsgegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:
- Waar we het contract moeten uitvoeren dat we op het punt staan met u aan te gaan of zijn aangegaan (bijv. het verwerken van uw stortingen, weddenschappen en opnames).
- Waar het nodig is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten deze belangen niet overschrijven (bijv. fraudepreventie en verbetering van onze diensten).
- Waar we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting (bijv. anti-witwaswetgeving (AML) en 'Know Your Customer' (KYC) vereisten).
4. Gegevensbeveiliging
We hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op een ongeautoriseerde manier worden geopend, gewijzigd of openbaar gemaakt. Bovendien beperken we de toegang tot uw persoonsgegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derde partijen die een zakelijke 'need to know' hebben.
Alle transacties worden beveiligd met industriestandaard 128-bit of 256-bit SSL-encryptietechnologie om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet door derden kunnen worden onderschept.
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u door onze website bladert en stelt ons ook in staat om onze site te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
6. Uw Wettelijke Rechten
Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze omvatten het recht om:
- Toegang te vragen tot uw persoonsgegevens.
- Correctie te vragen van uw persoonsgegevens.
- Verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen ("Recht om vergeten te worden").
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen.
- Overdracht van uw persoonsgegevens te vragen.
- Uw toestemming in te trekken.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
8. Contact Opnemen
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over onze privacypraktijken, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via de klantenservice of de live chat-functie op onze website.